Ці Умови використання (далі – «Умови») регулюють порядок використання сайту HappyCars (далі – «Сайт»), який спеціалізується на оренді та доставці корейських автомобілів. Умови розроблені відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про електронну комерцію» від 03 вересня 2015 року № 675-VIII, Закону України «Про захист прав споживачів» від 12 травня 1991 року № 1023-XII, а також інших нормативно-правових актів.
Користуючись Сайтом, ви (далі – «Користувач») погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з Умовами, просимо припинити використання Сайту.
1.1. Сайт належить ТОВ «НКТ», зареєстрованій за адресою: пр-т Правди, буд. 31А, кв. 185 Подільський р-н, м. Київ, 04108, код ЄДРПОУ: 34539930 (далі – «Компанія»).
1.2. Сайт надає послуги з оренди корейських автомобілів, а також їх доставки (далі – «Послуги»). Умови використання застосовуються до всіх Користувачів, які відвідують Сайт, реєструються на ньому, замовляють Послуги або іншим чином взаємодіють із Сайтом.
1.3. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Оновлені Умови набувають чинності з моменту їх опублікування на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.
2.1. Користувач зобов’язується:
2.2. Користувачу забороняється:
2.3. Компанія має право заблокувати доступ Користувача до Сайту у разі порушення цих Умов без попереднього повідомлення.
3.1. Для замовлення Послуг Користувачу може знадобитися створити обліковий запис на Сайті, вказавши ім’я, електронну пошту, номер телефону та пароль.
3.2. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності свого пароля та за всі дії, що здійснюються через його обліковий запис.
3.3. У разі виявлення несанкціонованого доступу до облікового запису Користувач зобов’язаний негайно повідомити Компанію за електронною адресою: support@happycars.com.ua.
3.4. Компанія має право видалити або заблокувати обліковий запис Користувача у разі порушення Умов або якщо обліковий запис не використовується протягом тривалого часу (понад 12 місяців).
4.1. Сайт надає можливість орендувати корейські автомобілі та замовити їх доставку. Умови оренди, включаючи ціни, терміни та вимоги до Користувача, вказані на відповідних сторінках Сайту.
4.2. Для оформлення замовлення Користувач має:
4.3. Після оформлення замовлення Користувач отримує підтвердження на електронну пошту або через повідомлення на Сайті.
4.4. Компанія залишає за собою право відмовити у наданні Послуги, якщо:
4.5. Умови повернення коштів у разі скасування замовлення вказані в розділі «Правила повернення» на Сайті.
5.1. Оплата Послуг здійснюється через платіжні системи, доступні на Сайті (наприклад, банківські картки, електронні гаманці).
5.2. Усі ціни на Послуги вказані в гривнях (UAH) і включають податки, передбачені законодавством України.
5.3. Компанія не зберігає дані платіжних карток Користувачів. Обробка платежів здійснюється через захищені платіжні системи, які відповідають стандартам безпеки (PCI DSS).
5.4. У разі виникнення проблем із оплатою Користувач може звернутися до служби підтримки за адресою: support@happycars.com.ua.
6.1. Обов’язки Компанії:
6.2. Обов’язки Користувача:
6.3. Права Компанії:
6.4. Права Користувача:
7.1. Компанія не несе відповідальності за:
7.2. Користувач несе відповідальність за:
7.3. У разі порушення Користувачем цих Умов Компанія має право вимагати відшкодування збитків відповідно до законодавства України.
8.1. Усі матеріали на Сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн, є об’єктами інтелектуальної власності Компанії або її партнерів і захищені Законом України «Про авторське право і суміжні права» від 23 грудня 1993 року № 3792-XII.
8.2. Користувачу забороняється копіювати, змінювати, поширювати або використовувати контент Сайту без попередньої письмової згоди Компанії.
8.3. Користувач має право використовувати матеріали Сайту виключно для особистого некомерційного використання (наприклад, для ознайомлення з Послугами).
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, якщо це сталося внаслідок форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха, технічні збої, дії державних органів тощо).
9.2. Сторона, яка не може виконати зобов’язання через форс-мажор, повинна повідомити іншу сторону протягом 5 робочих днів.
10.1. Усі спори, що виникають у зв’язку з цими Умовами, вирішуються шляхом переговорів між Користувачем і Компанією.
10.2. Якщо спір не вдається вирішити шляхом переговорів, він передається на розгляд до суду за місцезнаходженням Компанії відповідно до законодавства України.
10.3. Користувач має право звернутися до уповноважених органів із захисту прав споживачів, якщо вважає, що його права були порушені.
11.1. Ці Умови діють із моменту їх опублікування на Сайті та до моменту їх скасування або заміни Компанією.
11.2. Компанія має право припинити доступ Користувача до Сайту у разі порушення Умов без попереднього повідомлення.
11.3. Користувач може припинити використання Сайту в будь-який момент, видаливши свій обліковий запис (якщо він був створений).
12.1. Для зв’язку з Компанією Користувач може звернутися:
12.2. Ми прагнемо оперативно відповідати на всі ваші звернення та вирішувати питання, пов’язані з використанням Сайту.
13.1. Ці Умови складені українською мовою. У разі перекладу на інші мови українська версія має перевагу.
13.2. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, це не вплине на чинність інших положень.
13.3. Усі відносини між Користувачем і Компанією регулюються законодавством України.